ज़ोमैटो ने बढ़ाई अपनी प्लेटफॉर्म फीस, ग्राहकों को झटका, जानिए कंपनी के शेयर पर असर, ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी ऐप ज़ोमैटो ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस में 20% की बढ़ोतरी की घोषणा की है, जिससे अब ग्राहकों को प्रति ऑर्डर 12 रुपये चुकाने होंगे। यह फैसला फेस्टिव सीज़न से पहले लिया गया है, जब खाने की डिलीवरी की मांग काफी बढ़ जाती है। इस बढ़ोतरी का असर ज़ोमैटो के लाखों ग्राहकों पर पड़ेगा, क्योंकि अब उन्हें हर ऑर्डर के लिए ज़्यादा पैसे देने होंगे।
प्लेटफॉर्म फीस में 20% का इजाफा
ज़ोमैटो ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस को 10 रुपये से बढ़ाकर 12 रुपये कर दिया है। यह बढ़ोतरी कंपनी द्वारा ऑपरेट किए जाने वाले सभी शहरों में लागू होगी। पिछले साल भी ज़ोमैटो ने फेस्टिव सीज़न से पहले अपनी प्लेटफॉर्म फीस 6 रुपये से बढ़ाकर 10 रुपये की थी। इस तरह, पिछले दो सालों में कंपनी ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस में 6 गुना की बढ़ोतरी की है।
त्योहारी सीज़न में बढ़ेगी डिमांड
त्योहारी सीज़न में ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी की डिमांड काफी बढ़ जाती है, और इसी को देखते हुए ज़ोमैटो ने यह फैसला लिया है। कंपनी का मानना है कि इस कदम से उसके रेवेन्यू में इजाफा होगा। हाल ही में, स्विगी ने भी कुछ लोकेशंस पर 14 रुपये प्लेटफॉर्म फीस का एक्सपेरिमेंट किया था, जो यह दर्शाता है कि फ़ूड डिलीवरी कंपनियाँ बढ़ती डिमांड का फायदा उठाना चाहती हैं।
कंपनी के मुनाफे पर असर
ज़ोमैटो की मूल कंपनी इंटरनल ने जून 2025 को समाप्त हुई तिमाही में समेकित शुद्ध मुनाफे में 36% की गिरावट दर्ज की थी। कंपनी का मुनाफा 25 करोड़ रुपये रहा, जबकि मार्च तिमाही में यह 39 करोड़ रुपये था। प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी से कंपनी के मुनाफे में सुधार की उम्मीद है।
शेयरों में तेज़ी
इस खबर के बाद, बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज पर इंटरनल लिमिटेड का शेयर शुरुआती कारोबार में 0.82% या 2.65 रुपये की बढ़त के साथ 324.90 रुपये पर ट्रेड करता दिखा। कंपनी का मार्केट कैप भी बढ़कर 3,13,539.89 रुपये हो गया है। निवेशकों ने इस कदम को सकारात्मक रूप से लिया है, क्योंकि इससे कंपनी के राजस्व में वृद्धि की उम्मीद है।
प्लेटफॉर्म फीस का इतिहास
ज़ोमैटो ने पहली बार अगस्त 2023 में प्लेटफॉर्म फीस लेना शुरू किया था, तब यह प्रति ऑर्डर 2 रुपये थी। दो साल में यह फीस बढ़कर 12 रुपये हो गई है, जो ग्राहकों के लिए एक बड़ा बदलाव है।